PoiskHome освободит вас от забот по самостоятельной доставке диванов, мебели, кухонь, приобретенных в наших магазинах и
интернет-магазине. Предоставьте это профессионалам и получайте удовольствие от результата.
Благодаря наличию товарных запасов на наших складах, а также эффективной схеме поставок, мы гарантируем минимальные
сроки доставки приобретенной или заказанной мебели. При наличие товара на складе доставка осуществляется в течение 2 дней
со дня покупки или в иные сроки, согласованные с вами при покупке в наших гипермаркетах.
Обращаем внимание
-
Тарифы указаны по доставке до 3 единиц мягкой мебели включительно. При доставке 4-6 единиц мягкой мебели включительно
стоимость доставки рассчитывается по двойному тарифу. При доставке 7-9 единиц мягкой мебели включительно стоимость доставки
рассчитывается по тройному тарифу и т. д.
- Встроенная техника, оформленная в единый заказ вместе с кухней, входит в стоимость доставки кухни.
-
При комбинированной доставке товаров, оплата взимается по более дорогому тарифу. Доставка мебели и диванов не
комбинируется с доставкой кухни.
- Доставка кухни всегда оформляется отдельной услугой.
Оформление услуги:
Проконсультируйтесь с продавцом относительно стоимости и сроков доставки приобретаемых вами товаров. Услугу можно оформить и оплатить:
- У продавца консультанта при покупке мебели в магазине PoiskHome
-
В случае оплаты указанных услуг на месте оказания услуги (не через кассу Магазина PoiskHome),
Магазин не несет ответственности за тарифы и качество оказываемых услуг, согласованных покупателем с подрядчиком/иными лицами.
Интервалы доставки:
Доставка осуществляется каждый день (7 дней в неделю) в определенные интервалы времени
с 9 до 22-00 часов.
Обращаем ваше внимание, что доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу.
Перед осуществлением доставки с вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита.
Условия предоставления услуги
-
Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на доставку. Товар доставляется до подъезда, дома,
коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
Услуга сборка/разборка дивана для заноса в квартиру оплачивается на месте, согласно прейскуранту.
-
Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:
-
Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке,
и он может быть доставлен на указанное вами место.
-
Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять
не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
-
Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие
вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного
перемещения товара.
-
Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные
лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет
передан Вам или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры.
- Занос в квартиру осуществляется до указанного Вами места в квартире.
- Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
-
Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во
время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и
зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать
недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание
услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
-
Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:
- Заказ на продажу товара
- Кассовый чек об оплате товара
- Кассовый чек об оплате доставки и договор на услугу доставки.
- В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
- Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
- Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.
Действия покупателя
-
Доставленный товар покупатель обязан осмотреть на предмет механических повреждений и в случае обнаружения повреждений товара
(претензии к упаковке не принимаются), имеет право отказаться от доставляемого товара;
-
Покупатель после доставки и осмотра товара, заполняет корешок договора, указывается: дата, время, фамилия,
подпись принявшего товар. Претензии по доставке, при наличии подписи принявшей стороны, не принимаются;
-
Обязательным условием своевременной доставки является наличие аккуратно заполненного договора платной доставки (без исправлений),
документов, подтверждающих оплату данной услуги, покупку данной техники и подробно составленной схемы проезда.
-
Проконсультируйтесь с продавцом в магазине относительно стоимости и сроков доставки приобретаемых вами товаров. Услугу
можно оформить и оплатить у продавца консультанта при покупке товара в магазине.
-
В случае оплаты указанных услуг на месте оказания услуги (не через кассу Магазина),
Магазин PoiskHome не несет ответственности за тарифы и качество оказываемых услуг, согласованных
покупателем с подрядчиком/иными лицами.
